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Anne : Responsable conformité assurance
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Profil mis à jour le : 04/03/2020

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Anne

Responsable conformité assurance

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PARIS — 58ans
Expertises
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Note Globale    

Anne

58 ans

PARIS

Responsable conformité assurance Anne

Expériences professionnelles

 

Société de Conseil et de Management de Transition
Présidente

Jan 2019 - Mars 2020

.


BPCE
Responsable Conformité Assurances

Jan 2016 - Jan 2019

  • Pilote du projet règlementaire « MIFII, DDA, PRIIP's » pour la conformité assurance
  • Représentante de BPCE aux Groupes de travail CCSF/FBF/AFA
  • Validation documents commerciaux à destination des clients et des réseaux
  • Participation aux comités de validation des nouveaux produits
  • Participation aux comités de validation des processus commerciaux
  • Transposition des nouvelles réglementations en normes opérationnelles
  • Définition des normes de conformité du Groupe en matière d'assurance
  • Participation aux groupes de travail divers en matière d'assurance
  • Animation de la filière
  • Conception et animation des 15h formation continue annuelle DDA


MIF II
Chargée de mission

Jan 2015 - Jan 2016

(Direction stratégique BPCE)

  • Pilotage du projet
  • Rédaction des expressions de besoins
  • Animation de la filière

Groupe BPCE
Responsable Relations de Place pour la Direction des Assurances

Jan 2014 - Jan 2015

(Nouvelle mission complémentaire)

  • Représentante de BPCE aux Groupes de travail CCSF/FBF
  • Déclinaison opérationnelle et mise en œuvre dans les réseaux
  • Représentante BPCE Groupe Projet développement durable FFSA

Groupe BPCE
Responsable Projet - Assurance

Jan 2007 - Déc 2013

  • Étude de développement d'un réseau social pour les responsables assurances en Caisses d'Épargne
  • Mise en œuvre et animation de 2 plateformes intranet « modernisation des échanges » et « Ambition Banquier Assureur »
  • Développement de la souscription d'assurance en ligne sur internet
  • En charge des projets Assistance Vie et Nouvelle Offre Obsèques
  • Analyse de marché ; des acteurs des produits et des besoins clients
  • Étude, analyse et proposition de nouveaux produits de la gamme
  • Observatoire de la concurrence
  • Rédaction de dossiers pour présentation aux Comités de validation
  • Validation juridique
  • Création et suivi de la veille assurances


Groupe BPCE
Responsable Projet - Marketing Services Bancarisation / Assurance

Jan 2006 - Jan 2007

  • Analyse de marché ; des acteurs des produits et des besoins clients
  • Étude, analyse et proposition de nouveaux produits de la gamme
  • Validation juridique
  • Conception et mise à jour de la plaquette d'informations à destination des clients
  • Réalisation des outils commerciaux
  • Gestion du budget


Groupe BPCE
Responsable projet - Publicité

Jan 2002 - Jan 2006

  • Participer à la mise en œuvre de la politique de communication et à la mise en valeur de la marque Caisse d'Épargne
  • Contribuer à l'élaboration de la stratégie et à la mise en œuvre des campagnes media ainsi qu'à toute la PLV afférente
  • Participer à la conception et à la réalisation des supports de communication; assurer leur publication (bonne connaissance de la chaîne graphique)
  • Accompagnement dans la réalisation d'événements (conventions)


Groupe BPCE
Responsable Communication Formation - Projet Monnaie Unique CNCE

Jan 2001 - Jan 2002

  • Actions de communication et de formation
  • Participation à l'élaboration de la stratégie à appliquer dans un chantier transversal tel que le passage à l'euro
  • Participation aux comités de suivi d'analyse des risques et de gestion de crise

Actions de communication

  • Animation du réseau des Responsables Projet Monnaie Unique des établissements du Groupe
  • Participation aux comités de rédaction des publications spécifiques destinées à la clientèle
  • Organisation de séminaires spécifiques élargissant les canaux de l'information
  • Conception, gestion des appels d'offres, mise en œuvre et suivi d'une plate-forme de réceptions d'appels et d'e-mails
  • Animation de journées radio sur le thème de l'euro: des conseillers répondent aux auditeurs dans les conditions du direct

Actions de formation

  • Conception et mise en œuvre d'un programme de formation innovant utilisant le CDROM comme outil de formation à distance
  • Élaboration, portage et présentation de modules de formation spécifiques selon la typologie des populations à former en Caisse d'Épargne
  • Animation de réunions d'information et de sensibilisation


Caisse d'Épargne - Paris, France
Direction du développement

Jan 1998 - Jan 2001

Chef de projet €uro

  • Actions de communication commerciale sur le calendrier et les grands événements du Passage à l'euro
  • Participation à l'élaboration des modules de formation
  • Animation du comité de pilotage
  • Formation de la force de vente

Chef de projet tarification

  • Observatoire de la concurrence
  • Étude, analyse et proposition de nouvelles lignes génératrices de PNB
  • Validation juridique
  • Conception et mise à jour de la plaquette d'informations à destination des clients
  • Gestion du budget

Réseau Caisse Épargne - Paris, France
Directrice d'agence

Jan 1994 - Jan 1998

  • Gestion et développement de la rentabilité du point de vente
  • Responsabilité et contrôle des opérations commerciales et administratives
  • Animation d'une équipe de 5 collaborateurs : développement des compétences et formation aux techniques de vente
  • Promotion de l'image de la Caisse d'épargne auprès des acteurs économiques locaux lors de manifestations associatives culturelles et sportives
  • Marchés des particuliers, des professions libérales, des artisans et des commerçants


Réseau Caisse Épargne - Paris, France
Second d'agence

Jan 1992 - Jan 1994

  • Mise en œuvre de plans d'actions commerciales
  • Suivi des objectifs et de l'après-vente


Réseau Caisse Épargne - Paris, France
Gestionnaire de patrimoine

Jan 1983 - Déc 1991

.


Formation

 

1984     Sorbonne Paris - Maîtrise de Linguistique

1983     Sorbonne Paris - Licence ès Lettres Modernes

1980     Baccalauréat D Sciences Physiques et Naturelles

1990     DEUG Psychologie CNED

2002     Technique Gestion De Projets CEGOS

2008     CELSA - Admise; VAE; techniques de communication commerciale

Langues

 

Allemand : Connaissances de base